WYMIANA TOWARU - Darmowe wymiany Pocztą Polską lub Paczkomatem

Kupione u nas towary wymienisz za darmo, a zwrócisz bardzo tanio na każdej Poczcie lub w Paczkomacie

Jest to tylko proponowana procedura, jak można dokonać zwrotu, co nie ogranicza ustawowego prawa do zwrotu prezentowanego w regulaminie.

W naszym sklepie nie musisz się martwić o to, że wybrany rozmiar nie będzie pasował lub w jakikolwiek inny sposób nie spełni Twoich oczekiwań. Dzięki integracji naszego sklepu z tanimi zwrotami Poczty Polskiej  i Paczkomatu kupujesz bez stresu i obaw, że zwrot zakupionego towaru będzie drogą przez mękę.

Jeśli towar nie spełnia Twoich oczekiwań możesz w ciągu 14 dni  odstąpić od umowy kupna i masz kolejne 14 dni na odesłanie go do nas. Wszystkie zwroty w naszym sklepie obsługiwane są przez bardzo prosty kreator zwrotów, zaś paczka zwrotna powinna zostać odesłana do nas Pocztą Polską z którą zintegrowany jest nasz kreator lub możesz ją umieścić w każdym paczkomacie generując kod zwrotu.

Jedynym warunkiem, jest założenie w naszym sklepie konta (podczas składania zamówienia), aby mieć dostęp do panelu zwrotów. Jeśli Państwo nie zakładaliście konta to żaden problem. Prosimy odesłać do nas zakupiony towar w wygodny dla Państwa sposób na swój koszt. Nowy przedmiot wyślemy na koszt sklepu. Z uwagi na bezpieczeństwo nie odbieramy przesyłek za pobraniem.

Korzyści jakie odnosisz dzięki narzędziu do zwrotów w naszym sklepie:

Łatwo
Dodawanie zwrotu zostało sprowadzone do sześciu prostych kroków stanowiących kreator zwrotu. Kreator automatycznie wygeneruje dla Ciebie etykietę, którą musisz jedynie wydrukować lub kod zwrotu do paczkomatu. Dzięki temu nie tracisz czasu na ręczne wypełnianie żadnych dokumentów!

Szybko i bezproblemowo
Dzięki automatyzacji procesu oszczędzasz czas i nerwy, nie musisz nigdzie dzwonić, ani z nikim negocjować warunków zwrotu.

Wygodnie
Dokument zwrotu wraz z etykietami na paczkę wygenerujesz w kreatorze zwrotów. Po przygotowaniu paczki nie musisz czekać na kuriera. Zabierasz ją ze sobą w drodze do pracy lub szkoły i zostawiasz w dowolnej placówce Poczty Polskiej lub paczkomacie.

Za darmo wymienisz, Tanio zwrócisz
Opłata za dokonanie zwrotu to tylko 9,50 zł przy czym nie musisz jej płacić - zostanie ona odliczona od kwoty, którą zwrócimy Tobie za odesłany towar. Zależy nam na Twojej pełnej satysfakcji.

Bezpiecznie
Wszystkie zwracane przesyłki są ubezpieczone do wartości 1000zł.

Jak dokonać zwrotu zakupionego towaru?

• Zaloguj się na swoje konto, a następnie w panelu zwrotów wybierz towar, który chciałbyś zwrócić.
• W kolejnych krokach wybierz zwrot klikając na opcję „Skorzystam z przesyłek sklepu” oraz wybierając formę w jakiej chcesz otrzymać zwracane pieniądze.
• Wygeneruj dokumenty zwrotu wraz z etykietami adresowymi, następnie wydrukuj je i koniecznie podpisz dokument zwrotu. Dołącz go do zwracanego produktu! Lub wygeneruj kod zwrotu do paczkomatu. Umieścisz go w każdym paczkomacie.
• Włóż dobrze zabezpieczony towar wraz z dokumentem zwrotu. Możesz wykorzystać karton, w którym otrzymałeś zamówione towary, jeśli był w niego zapakowany. Udaj się do dowolnej placówki Poczty Polskiej gdzie przekażesz pracownikowi poczty paczkę wraz ze stroną z etykietami. Pamiętaj, że gabaryty paczki nie mogą przekroczyć wymiarów 60 cm x 50 cm x 35 cm oraz wagi 30 kg. Jednocześnie zwracamy uwagę na to, aby towary nie nosiły widocznych śladów użytkowania i posiadały komplet metek. Lub umieść przesyłkę w paczkomacie korzystając z wygenerowanego kodu zwrotu
• Zwrotu pieniędzy, w formie wybranej w kreatorze zwrotu, dokonamy w ciągu 14 dni od momentu poinformowania nas o tej decyzji. Z reguły trwa to krócej.

Jak wymienić zakupiony towar?

- Zrób zwrot towaru według wskazówek wyżej, wpisując w komentarzu że będziesz wymieniał towar. Jeśli nie zakładałeś konta w sklepie, odeślij towar w wygodny dla Ciebie sposób. Poinformuj nas o wymianie poprzez e-mail.

- Zrób ponowne zakupy w sklepie, również z notatką o wymianie. Jako formę zapłaty wybierz koniecznie zapłatę przed wysyłką i tradycyjny przelew (opłacimy twoje nowe zamówienie z salda po poprzednim).

- Nie musisz kupować tej samej rzeczy, możesz wybrać coś innego. Nadpłatę zwrócimy na twoje konto, jeśli będzie niedopłata poprosimy o wpłatę różnicy.